Wie ein Krankenhaus in Colorado die Sprachkluft für eine bessere Pflege überbrückt
Ein ländliches Krankenhaus in Colorado schult sein zweisprachiges Personal als medizinische Dolmetscher und verbessert so die Gesundheitsergebnisse für nicht englischsprachige Patienten.
Die Verbesserung der Patientenversorgung hat für Gesundheitsdienstleister höchste Priorität, doch Sprachbarrieren können dies zu einer Herausforderung machen. Für Menschen, die kein Englisch sprechen, kann der Mangel an qualifizierten Dolmetschern in Arztpraxen zu schlechten oder sogar tödlichen Folgen für die Gesundheit führen. Ein ländliches Krankenhaus in Colorado unternimmt jedoch Schritte, um diese kritische Lücke zu schließen.
Grand River Health mit Sitz in Rifle, Colorado, hat ein Programm implementiert, um sein vorhandenes zweisprachiges Personal als medizinische Dolmetscher auszubilden. Jen Quevedo, die im Krankenhaus arbeitet, teilt ihre Zeit jetzt zwischen ihren regulären Aufgaben und dem Dolmetschen für Patienten auf, die kein Englisch sprechen.
Quelle: NPR
