Las computadoras portátiles con peor capacidad de reparación, expuestas por un análisis de expertos
El informe en profundidad de un grupo de defensa del consumidor revela qué marcas principales de portátiles tienen los dispositivos menos reparables, destacando la importancia de las políticas de derecho a reparación.
Apple y Lenovo producen algunos de los portátiles menos reparables del mercado, según un informe exhaustivo del grupo de defensa del consumidor Fondo de Educación del Grupo de Investigación de Interés Público (PIRG). El informe, titulado "Failing the Fix (2026): Calificación de las empresas de portátiles y teléfonos móviles según la reparabilidad de sus productos", analizó la reparabilidad de los 10 portátiles y teléfonos más nuevos disponibles de los principales fabricantes en Francia.
Para evaluar la reparabilidad de los portátiles, PIRG utilizó el índice de reparabilidad francés, que clasifica los dispositivos en función de factores como la facilidad física de desmontaje y la disponibilidad de información de reparación. Apple obtuvo una decepcionante calificación C-menos en capacidad de reparación de portátiles, mientras que Lenovo también se ubicó cerca del final.
El informe destaca la creciente importancia de las políticas de derecho a la reparación, a medida que los consumidores exigen cada vez más la capacidad de reparar sus dispositivos en lugar de verse obligados a reemplazarlos. PIRG, junto con otros grupos de defensa, cree que los fabricantes deberían aplicar los requisitos franceses de reparabilidad a los dispositivos vendidos en todo el mundo, no sólo en Francia.
"Los consumidores generalmente esperan que una 'puntuación de reparación' se refiera a la facilidad física de desmontar el producto", afirma el informe, explicando por qué PIRG puso especial énfasis en este factor al calcular las calificaciones de las computadoras portátiles.
Además de los hallazgos de las computadoras portátiles, el informe también examinó la reparabilidad de los teléfonos celulares, y Apple obtuvo nuevamente una mala calificación D-menos. Esto subraya la tendencia más amplia de los fabricantes a diseñar dispositivos que a los consumidores les resulta cada vez más difícil reparar ellos mismos o llevar a talleres de reparación independientes.
A medida que el impulso para una legislación sobre el derecho a reparar sigue cobrando impulso, el informe PIRG sirve como una llamada de atención tanto para los consumidores como para los responsables políticos, destacando la necesidad de políticas de reparación más transparentes y amigables para los consumidores por parte de las principales empresas de tecnología.
Fuente: Ars Technica
