Hack de telesalud expone datos de atención al cliente de él y de ella
Hims & Hers, líder en telesalud, informa de una filtración de datos que comprometió la información de los tickets de servicio al cliente durante varios días de febrero. Los expertos advierten a los consumidores que controlen sus cuentas.
En un acontecimiento preocupante para la industria de la telesalud, el proveedor líder Hims & Hers ha revelado una filtración de datos que expuso los datos de los tickets de atención al cliente. La empresa con sede en San Francisco, que ofrece servicios virtuales de salud y bienestar, reveló que los piratas informáticos obtuvieron acceso no autorizado a sus sistemas durante varios días en febrero, robando información confidencial de su sistema de tickets de atención al cliente.
Según la declaración oficial de la empresa, la infracción se produjo entre el 7 y el 12 de febrero de 2023. Durante este tiempo, los actores maliciosos pudieron acceder y extraer datos relacionados con las consultas de atención al cliente, incluidos los datos personales proporcionados por los usuarios al enviar tickets. Hims & Hers no ha proporcionado detalles sobre la naturaleza exacta de la información robada, pero ha indicado que no se han visto comprometidos datos financieros ni registros médicos.
{{IMAGE_PLACEHOLDER}}Fuente: TechCrunch
