Gli ospedali adottano i chatbot con intelligenza artificiale per soddisfare la crescente domanda di assistenza sanitaria

Ospedali in tutto il Paese stanno rapidamente adottando chatbot basati sull'intelligenza artificiale nel tentativo di sfruttare la tendenza crescente di persone che cercano consigli sulla salute da modelli linguistici di grandi dimensioni. I dirigenti inquadrano queste nuove offerte come una comodità per i pazienti, incontrandoli dove si trovano e fornendo un servizio con equità digitale. Suggeriscono inoltre che i loro chatbot saranno un'alternativa più sicura alle versioni commerciali che le persone utilizzano ora.

Allon Bloch, CEO della società di intelligenza artificiale clinica K Health, afferma: "Siamo a un punto di svolta nel settore sanitario. La domanda sta accelerando e i pazienti stanno già utilizzando l'intelligenza artificiale per orientarsi nelle loro vite."

Questa tendenza crescente, tuttavia, sta sollevando domande e preoccupazioni immediate per le complicate e generalmente poco performanti strutture del Paese. sistema sanitario. Sebbene gli ospedali mirino a indirizzare più persone verso i loro servizi, le implicazioni a lungo termine di questo passaggio verso una consulenza sanitaria basata sull'intelligenza artificiale rimangono poco chiare.