Инструкторы по фитнесу с искусственным интеллектом делают ложные заявления

Всестороннее расследование, проведенное BBC Sport, выявило тревожную тенденцию в индустрии цифрового фитнеса: многочисленные фитнес-приложения нанимают инструкторов, созданных искусственным интеллектом, для продвижения продуктов и услуг, делая при этом преувеличенные и часто вводящие в заблуждение заявления о физической трансформации и результатах для здоровья. Эти синтетические фитнес-личности развертываются на нескольких платформах, чтобы привлечь пользователей, стремящихся к быстрым результатам, что вызывает серьезную обеспокоенность по поводу защиты потребителей и этичного использования искусственного интеллекта в секторах здравоохранения и благополучия.

Расследование показало, что во многих фитнес-приложениях фигурируют инструкторы по фитнесу с искусственным интеллектом, чья внешность и отзывы являются полностью синтетическими и созданы с помощью передовых технологий глубокого фейка и генеративного искусственного интеллекта. Эти цифровые персонажи представляют собой опытных тренеров с впечатляющими историями личной трансформации, но на самом деле их не существует. Приложения используют этих искусственных инструкторов, чтобы создать ощущение доверия и личной связи с потенциальными пользователями, часто демонстрируя впечатляющие изображения «до» и «после» и давая обещания о быстром наборе мышечной массы, значительной потере жира и других существенных физических изменениях в нереальные сроки.

Особое беспокойство в этом явлении вызывает вводящая в заблуждение стратегия фитнес-рекламы, используемая этими компаниями. Расследование BBC выявило многочисленные случаи, когда приложения утверждают, что пользователи могут достичь преобразующих результатов за недели, а не за месяцы или годы, необходимые для законных тренировок по фитнесу. Эти преувеличенные обещания часто сочетаются с отзывами самих инструкторов, созданных искусственным интеллектом, что приводит к круговому подкреплению ложных утверждений, которые могут ввести потребителей в заблуждение относительно реалистичных результатов фитнеса.

Технология, лежащая в основе этих синтетических фитнес-личностей, представляет собой сложное применение искусственного интеллекта. Компании используют генеративные модели искусственного интеллекта для создания реалистичных человеческих образов с четкими чертами лица, типами телосложения и даже персонализированными стилями тренировок. Некоторые приложения идут еще дальше, используя технологию синтеза голоса для создания естественно звучащих подсказок и мотивационных комментариев. Из-за этой технологической сложности обычным потребителям становится все труднее отличить настоящих инструкторов-людей от альтернатив, созданных искусственным интеллектом, особенно когда приложения не раскрывают четко искусственную природу их тренерского состава.

Расследование задокументировало многочисленные примеры ложных заявлений о пригодности в различных приложениях и платформах. Одна из повторяющихся моделей включает в себя продвижение конкретных диетических добавок или оборудования наряду с отзывами инструкторов ИИ о том, как эти продукты способствовали их вымышленным трансформациям. Пользователей заставляют верить, что они могут воспроизвести результаты, достигнутые этими цифровыми персонажами, не понимая, что изображения «до» и «после» и истории трансформации полностью сфабрикованы или сгенерированы алгоритмически, а не отражают реальные человеческие достижения.

Агенства по защите прав потребителей и профессионалы фитнеса выразили тревогу по поводу этой тенденции. Использование инструкторов, созданных с помощью ИИ, без четкого раскрытия информации поднимает вопросы о прозрачности и информированном согласии. Многие пользователи, особенно молодая аудитория, менее знакомая с возможностями искусственного интеллекта, могут искренне полагать, что они покупают фитнес-программы, созданные настоящими опытными тренерами. Этот обман подрывает доверие к законным профессионалам в области фитнеса и порождает нереалистичные ожидания относительно того, что на самом деле могут обеспечить фитнес-приложения.

Более широкие последствия этой тенденции выходят за рамки обмана отдельных потребителей. Фитнес-индустрия, созданная искусственным интеллектом, способствует распространению нереалистичных стандартов образа тела и нездоровых ожиданий относительно физической трансформации. Когда искусственные инструкторы делают экстраординарные заявления, они устанавливают стандарты, которых реальные люди не могут достичь, что потенциально приводит к разочарованию, отчаянию и отказу от законных целей в фитнесе. Кроме того, распространение ложных заявлений создает неравные условия, в которых компании, желающие обмануть потребителей, получают конкурентные преимущества перед теми, кто соблюдает этические стандарты рекламы.

Регулирующие меры относительно медленно успевают за этими технологическими инновациями. Большинство рекламных стандартов и законов о защите прав потребителей были разработаны до того, как контент, создаваемый искусственным интеллектом, стал обычным явлением, что оставило значительные серые зоны в правоприменении. Расследование BBC рекомендует ужесточить нормативную базу, требующую четкого раскрытия информации, когда инструкторы созданы искусственным интеллектом, а не людьми, аналогично требованиям к маркировке дипфейковых видео в некоторых юрисдикциях. Кроме того, рекламные заявления должны соответствовать одним и тем же стандартам независимо от того, исходят ли они от инструкторов-людей или искусственных инструкторов.

Расследование также показывает, как маркетинг фитнес-приложений использует психологические уязвимости. Люди, стремящиеся улучшить физическую форму, часто оказываются в уязвимом положении, движимые проблемами образа тела, беспокойством о здоровье или изменениями в жизни. Использование узнаваемых персонажей, созданных ИИ, в сочетании с преувеличенными обещаниями создает мощную психологическую привлекательность, которая может перевесить рациональную оценку утверждений. В приложениях часто используются видео-отзывы, фотогалереи «до и после» и истории успеха, специально созданные для того, чтобы вызвать эмоциональные реакции и обойти критическое мышление.

Несколько известных компаний, занимающихся фитнес-технологиями, были названы в ходе расследования основными игроками в этой проблемной тенденции. В то время как некоторые компании начали включать инструкторов по искусственному интеллекту вместе с тренерами-людьми с четким раскрытием информации, другие активно скрывают искусственную природу своего тренерского состава. Расследование показало, что во многих приложениях активно используются инструкторы по искусственному интеллекту, но при этом скрываются или опускаются любые упоминания об их синтетической природе, что позволяет пользователям обнаружить эту информацию, если вообще найдет ее, только после покупки подписки.

Расследование BBC также исследует технические возможности и ограничения современных инструкций по фитнесу, генерируемых искусственным интеллектом. Хотя эти системы могут обеспечить общие демонстрации тренировок и мотивационное обучение, им не хватает детального понимания потребностей, ограничений и противопоказаний отдельных пользователей, которыми обладают опытные тренеры-люди. Инструктор по искусственному интеллекту не может оценить, есть ли у пользователя основное состояние здоровья, предыдущие травмы или другие факторы, которые могут потребовать изменения упражнений. Это ограничение становится опасным, когда приложения заявляют, что могут заменить персонализированное профессиональное обучение.

Профессионалы фитнеса и защитники прав потребителей предложили несколько решений. Четкие требования к маркировке контента, создаваемого ИИ, аналогичные тем, которые применяются в других отраслях, могут помочь потребителям сделать осознанный выбор. Независимая проверка заявлений и отзывов о пригодности, сравнимая со стандартами фармацевтической рекламы, может уменьшить количество наиболее вопиющих ложных утверждений. Кроме того, ответственность платформы за счет требований магазина приложений о том, что фитнес-приложения должны включать четкое раскрытие данных об инструкторах, созданных с помощью искусственного интеллекта, может привести к повышению прозрачности отраслевой практики.

Расследование служит предостережением о пересечении новых технологий и защиты прав потребителей. По мере того, как возможности ИИ продолжают развиваться, потенциал для изощренного обмана увеличивается вместе с потенциальными преимуществами этих технологий. Индустрия фитнеса представляет собой лишь одну из сфер, в которой искусственный интеллект используется таким образом, что взаимодействие и продажи ставятся выше благосостояния потребителей. Расследование BBC Sport привлекло столь необходимое внимание к этой практике, побудив регулирующие органы, операторов платформ и потребителей требовать более высоких стандартов прозрачности искусственного интеллекта в фитнес-маркетинге и более строгого соблюдения правил рекламы в этой быстро развивающейся технологической среде.