Смена руководства Air Canada: генеральный директор объявляет об уходе на пенсию на фоне разногласий

Столкнувшись с критикой за видео с соболезнованиями только на английском языке после фатального столкновения с Air Canada, генеральный директор уходит в отставку. Этот шаг был сделан на фоне призывов к его отставке.
Сделав неожиданное заявление, генеральный директор Air Canada Майкл Руссо объявил о своем уходе после пристального внимания и негативной реакции по поводу того, как он отреагировал на недавнее фатальное столкновение в аэропорте Ла-Гуардия.
Инцидент, произошедший ранее в этом году, включал столкновение самолета Air Canada с наземным транспортным средством, что привело к трагической гибели людей. Впоследствии Руссо подвергся критике за выпуск видео с соболезнованиями, которое транслировалось исключительно на английском, несмотря на то, что Air Canada работает как на англоязычном, так и на франкоязычном рынках.
Призывы к отставке Руссо становились все громче, поскольку компанию критиковали за предполагаемую нечувствительность к языковому разнообразию ее клиентской базы. Сообщение Только на английском было воспринято многими как неспособность должным образом учитывать языковые потребности всех пассажиров Air Canada, особенно в Квебеке и других франкоязычных регионах.
Источник: BBC News


