DWP преследует женщину из-за фантомной задолженности по пособиям
Эксклюзивное расследование показывает, что DWP ошибочно преследовала работодателя женщины, требуя вычесть несуществующую задолженность по пособиям из зарплаты, игнорируя решение суда.
Эксклюзивное расследование выявило тревожный случай, когда Министерство труда и пенсий (DWP) потребовало от работодателя женщины, ухаживающей за своей матерью-инвалидом, вычесть долг по пособиям из ее зарплаты, несмотря на то, что суд уже постановил, что она ничего не должна. Этот случай иллюстрирует постоянную обеспокоенность по поводу точности и справедливости процедур агентства по взысканию задолженности, поднимая серьезные вопросы о том, как департамент управляет переплатой пособий и взаимодействием с клиентами.
Упомянутая женщина, пожелавшая остаться анонимной из-за деликатного характера ее семейной ситуации, в течение нескольких лет была основным опекуном своей матери-инвалида. В течение этого периода она получала государственные пособия, которые помогали ей покрывать расходы на домашнее хозяйство и одновременно выполнять обязанности по уходу. Однако позже DWP установила, что ей переплатили пособие, и попыталась вернуть причитающуюся сумму.
Что делает этот случай особенно поразительным, так это то, что женщина уже подала свой спор с отделом пособий DWP в суд. Юридическое решение было вынесено в ее пользу, установив, что у нее нет непогашенной задолженности, подлежащей погашению, и что расчет DWP предполагаемой переплаты был неверным. Несмотря на это окончательное решение суда, департамент продолжил работу по взысканию задолженности.
