Революция искусственного интеллекта в Индии: как автоматизация меняет бэк-офис
Индийские стартапы в области искусственного интеллекта меняют работу бэк-офиса страны, оптимизируя найм и обслуживание клиентов с помощью интеллектуальной автоматизации. Узнайте о влиянии этой технологической трансформации.
Индия уже давно известна как мировой бэк-офис: ее огромная рабочая сила обеспечивает обслуживание клиентов и административную деятельность глобальных компаний. Но новая волна стартапов в области искусственного интеллекта (ИИ) начинает автоматизировать многие из этих ролей, потенциально сокращая потребность в человеческом труде. Одной из таких компаний является Hunar.AI, которая предлагает компаниям индивидуальные голосовые агенты с искусственным интеллектом для управления ключевыми этапами процесса найма.
Эти помощники с искусственным интеллектом могут сопровождать соискателей практически на каждом этапе: от первоначального отбора до планирования собеседований и даже предоставления отзывов. Автоматизируя эти повторяющиеся задачи, Hunar.AI стремится сделать процесс найма более эффективным и масштабируемым для своих клиентов. Этот подход на основе искусственного интеллекта может иметь далеко идущие последствия для рабочей силы бэк-офиса Индии, которая исторически была основным двигателем занятости в стране.
{{IMAGE_PLACEHOLDER}}Источник: The New York Times
