Британские домохозяйства борются с уровнем энергоснабжения ниже среднего
Citizens Advice предупреждает, что 14 миллионов британских домохозяйств получают плохое обслуживание клиентов от своих поставщиков энергии, причем половина потребителей обслуживаются поставщиками с низким рейтингом.
британские домохозяйства сталкиваются с проблемой качества услуг, предоставляемых их поставщиками энергии. Группа потребителей обнаружила, что около 14 миллионов домохозяйств в стране получают обслуживание ниже среднего от своих поставщиков газа и электроэнергии.
Опрос, в котором оценивались 16 различных энергетических компаний, показал, что половина всех потребителей газа и электроэнергии в Великобритании работают с поставщиками, которые получили менее 3 звезды из 5 за качество обслуживания клиентов. Эта тревожная статистика подчеркивает необходимость значительных улучшений в отрасли.
Источник: The Guardian
