Неожиданные ошибки Zoom: соблюдение офисного этикета

Узнайте о последних технических ошибках, возникающих во время видеозвонков, и узнайте, как справляться с токсичными коллегами на рабочем месте.
Не секрет, что пандемия COVID-19 изменила наш подход к работе: удаленные и гибридные модели стали новой нормой. Поскольку сотрудники заменили личные встречи видеоконференциями, возник новый набор проблем: от досадных оплошностей до решения сложных офисных задач.
Один из самых неприятных инцидентов, произошедших за последнее время, связан со звонком в Zoom, который принял неожиданный поворот с рейтингом X. Инцидент, произошедший во время рабочей встречи, заставил многих задуматься: как можно справиться с такой неловкой ситуацией и какие шаги можно предпринять, чтобы предотвратить будущие неудачи?
{{IMAGE_PLACEHOLDER}}Помимо технических ошибок, переход на удаленную работу выявил еще одну проблему: токсичных коллег. Из-за меньшего личного общения с некоторыми сотрудниками становится еще труднее иметь дело: они высвобождают свой негатив через пассивно-агрессивные сообщения в Slack или постоянно подрывают усилия своих коллег.
Итак, как же справиться с этими новыми проблемами на рабочем месте? Эксперты предлагают несколько ключевых стратегий:
{{IMAGE_PLACEHOLDER}}Прежде всего, очень важно установить с вашей командой четкий этикет проведения видеоконференций. Это включает в себя обеспечение того, чтобы все знали о соответствующих правилах поведения, таких как отключение микрофонов, когда вы не разговариваете, и одевание профессиональной одежды, даже если вы работаете дома.
Когда дело доходит до работы с токсичными коллегами, советуем все документировать и доводить проблемы до сведения вашего менеджера или отдела кадров. Это поможет обеспечить профессиональное и конструктивное решение проблемы.
{{IMAGE_PLACEHOLDER}}В конечном итоге переход на удаленную и гибридную работу создал как возможности, так и проблемы. Проявив инициативу, эффективно общаясь и решая проблемы, вы можете помочь создать более позитивную и продуктивную рабочую среду, даже в виртуальной сфере.
Источник: The New York Times


