Adobe, Gizli Abonelik Ücretleri Nedeniyle 75 Milyon Dolarlık Cezayı Kabul Etti
Adobe, Creative Cloud aboneliklerine ilişkin gizli iptal ücretleri nedeniyle DOJ davasında 75 milyon dolar para cezası ödeyerek ve kullanıcılara ücretsiz hizmetler sunarak anlaşmaya vardı.
Photoshop ve Illustrator gibi popüler araçlarla tanınan yazılım devi Adobe, ABD Adalet Bakanlığı'nın (DOJ) Creative Cloud abonelik iptalleriyle ilgili uygulamaları nedeniyle açtığı davayı sonuçlandırmak için 75 milyon ABD doları ceza ödemeyi kabul etti.
Dava, Adobe'nin ağırlıkları gizleme geçmişine odaklanıyordu. Aylık yazılım aboneliklerine kaydolan müşterilerden alınan fesih ücretleri. Bu, bir yazılım aboneliğini iptal etmenin tüketiciler için kolay olması gerektiğini belirten ABD yasalarını ihlal ediyordu.
Adobe'nin 2013 yılında yaratıcı araçları için abonelik modeline geçişi, yazılımı birçok kullanıcı için daha uygun fiyatlı hale getirdiği için oldukça başarılı oldu. Ancak şirket aynı zamanda müşterilerin iptal etmesini zor ve maliyetli hale getirerek bu değişimden yararlanmakla da suçlandı.
Kaynak: Ars Technica
