Burger King, Müşteri Hizmetlerini Geliştirmek İçin Yapay Zekalı Chatbot'u Kullanıyor

Burger King, çalışanların etkileşimlerini izlemek ve 'lütfen' ve 'teşekkür ederim' gibi kibar dillerin kullanımını teşvik etmek için yapay zeka destekli bir sohbet robotu sunuyor.

Fast food devi

Burger King, yapay zekanın (AI) gücünden yararlanarak müşteri hizmetlerini iyileştirmeye yönelik benzersiz bir yaklaşım benimsiyor. Şirket, Amerika Birleşik Devletleri genelinde yüzlerce konumdaki çalışanların kulaklıklarına bağlanacak olan yeni yapay zeka sohbet robotu BK Assistant'ın kullanıma sunulduğunu duyurdu.

ChatGPT'nin yaratıcısı OpenAI tarafından desteklenen BK Assistant, çalışanların etkileşimlerini izlemek ve çalışanların aşağıdaki gibi kibar bir dil kullanıp kullanmadıklarını tespit etmek için tasarlanmıştır.

Burger King, Müşteri Hizmetlerini Geliştirmek İçin Yapay Zekadan Yararlanıyor

Yorumlar (0)

İlgili Makaleler

India's Nuclear Reactor Achieves Milestone: Kalpakam Reactor Attains Criticality

Modular Nuclear Reactors: Europe's Potential Energy Solution?

Strengthening Online Safety: Europe's Age Verification Push