Uzman Analiziyle Onarılabilirliği En Kötü Olan Dizüstü Bilgisayarlar Ortaya Çıktı

Tüketici savunuculuğu grubu Kamu Çıkarı Araştırma Grubu (PIRG) Eğitim Fonu tarafından hazırlanan kapsamlı bir rapora göre,

Apple ve Lenovo'nun piyasadaki en az tamir edilebilir dizüstü bilgisayarlardan bazılarını ürettiği belirlendi. "Düzeltmede Başarısızlık (2026): Dizüstü bilgisayar ve cep telefonu şirketlerini ürünlerinin onarılabilirliğine göre derecelendirmek" başlıklı rapor, Fransa'daki büyük üreticiler tarafından sunulan en yeni 10 dizüstü bilgisayar ve telefonun onarılabilirliğini analiz etti.

PIRG, dizüstü bilgisayarların onarılabilirliğini değerlendirmek için, cihazları sökmenin fiziksel kolaylığı ve onarım bilgilerinin kullanılabilirliği gibi faktörlere göre derecelendiren Fransız onarılabilirlik endeksini kullandı. Apple, dizüstü bilgisayarların onarılabilirliği konusunda hayal kırıklığı yaratan bir C-eksi notu alırken, Lenovo da son sıralarda yer aldı.

Tüketiciler cihazlarını değiştirmek zorunda kalmak yerine tamir etme olanağını giderek daha fazla talep ettiğinden, rapor onarım hakkı politikalarının artan önemini vurguluyor. PIRG, diğer savunuculuk gruplarıyla birlikte, üreticilerin Fransa'nın onarılabilirlik gerekliliklerini yalnızca Fransa'da değil, dünya çapında satılan cihazlara da uygulaması gerektiğine inanıyor.

"Tüketiciler genellikle bir 'onarım puanının' ürünün sökülmesinin fiziksel kolaylığına atıfta bulunmasını bekler" diyor ve PIRG'nin dizüstü bilgisayar derecelerini hesaplarken bu faktöre neden ekstra önem verdiğini açıklıyor.

Raporda, dizüstü bilgisayar bulgularına ek olarak cep telefonunun onarılabilirliği de incelendi ve Apple yine zayıf bir D-eksi notu aldı. Bu, üreticilerin tüketicilerin kendilerini tamir etmesi veya bağımsız tamirhanelere götürmesi giderek zorlaşan cihazlar tasarlama eğiliminin daha geniş bir eğiliminin altını çiziyor.

Onarım hakkı mevzuatına yönelik baskılar ivme kazanmaya devam ederken, PIRG raporu, büyük teknoloji şirketlerinin daha şeffaf ve tüketici dostu onarım politikalarına olan ihtiyacı vurgulayarak, hem tüketiciler hem de politika yapıcılar için bir uyandırma çağrısı işlevi görüyor.