Netflix'e İtalya'daki Yasadışı Fiyat Artışlarından Dolayı Müşterilere Para İadesi Yapılması Kararı Verildi
Bir İtalyan mahkemesi, Netflix'in, uygun gerekçe olmaksızın uygulanan fiyat artışları nedeniyle müşterilere 500 Euro'ya kadar para iadesi yapması gerektiğine karar vererek tüketicinin korunması açısından bir emsal teşkil etti.
Dönüm niteliğindeki bir kararla, bir Roma mahkemesi Netflix'e, son birkaç yıldır hizmetinde uyguladığı yasa dışı fiyat artışları nedeniyle İtalya'daki müşterilere geri ödeme yapması emrini verdi. Mahkeme, yayın devinin tüketici haklarını korumaya yönelik bir İtalyan mevzuatı olan Tüketici Kanunu'nu ihlal ettiğine karar verdi.
Dava, Netflix'in 2017, 2019, 2021 ve 2024 yıllarındaki fiyat artışlarının yasaların gerektirdiği şekilde uygun bir gerekçe olmadan uygulandığını iddia eden İtalyan tüketici savunuculuğu grubu Movimento Consumatori tarafından açıldı. Tüketici Kanunu'nda bunun hukuka aykırı olduğu belirtiliyor.
Kaynak: Ars Technica
