Telehealth Hack, Hims & Hers Müşteri Destek Verilerini Ortaya Çıkarıyor

Telesağlık lideri Hims & Hers, Şubat ayında birkaç gün boyunca müşteri hizmetleri bilet bilgilerinin tehlikeye atılmasına neden olan bir veri ihlali bildirdi. Uzmanlar tüketicileri hesaplarını takip etmeleri konusunda uyarıyor.
Tele-sağlık sektörü için endişe verici bir gelişme olarak, önde gelen sağlayıcı Hims & Hers, müşteri destek bileti verilerini açığa çıkaran bir veri ihlalini açıkladı. Sanal sağlık ve sağlıklı yaşam hizmetleri sunan San Francisco merkezli şirket, bilgisayar korsanlarının Şubat ayında birkaç gün içinde sistemlerine yetkisiz erişim sağlayarak müşteri destek bildirim sistemindeki hassas bilgileri çaldığını ortaya çıkardı.
Şirketin resmi açıklamasına göre ihlal, 7 Şubat ile 12 Şubat 2023 tarihleri arasında gerçekleşti. Bu süre zarfında kötü niyetli aktörler, kullanıcıların bilet gönderirken sağladığı kişisel bilgiler de dahil olmak üzere müşteri destek sorgularıyla ilgili verilere erişip bunları çıkarabildi. Hims & Hers, çalınan bilgilerin kesin niteliği hakkında ayrıntılı bilgi vermedi ancak hiçbir mali verinin veya tıbbi kaydın tehlikeye atılmadığını belirtti.
{{IMAGE_PLACEHOLDER}}Kaynak: TechCrunch


