Adobe погоджується на штраф у розмірі 75 мільйонів доларів США за підступну плату за підписку

Adobe врегулювала позов Міністерства юстиції щодо прихованих комісій за скасування підписок на Creative Cloud, сплативши штраф у розмірі 75 мільйонів доларів США та пропонуючи безкоштовні послуги користувачам.
Adobe, гігант програмного забезпечення, відомий такими популярними інструментами, як Photoshop та Illustrator, погодився сплатити 75 мільйонів доларів США для врегулювання позову, поданого Міністерством юстиції США (DOJ) щодо його практики зі скасуванням підписки на Creative Cloud.
Справа стосувалася навколо Історія компанії Adobe приховування великих комісій за розірвання договору від клієнтів, коли вони підписувалися на щомісячну передплату програмного забезпечення. Це було порушенням законодавства США, згідно з яким скасувати підписку на програмне забезпечення має бути легко для споживачів.
Перехід компанії Adobe на модель передплати для своїх творчих інструментів у 2013 році виявився надзвичайно успішним, оскільки зробив програмне забезпечення доступнішим для багатьох користувачів. Однак компанію також звинуватили в тому, що вона скористалася цією зміною, зробивши важким і дорогим для клієнтів скасування.
Джерело: Ars Technica


