Жителі Каліфорнії борються з несанкціонованим ШІ-записом відвідувань лікарів

У великій боротьбі за конфіденційність кілька жителів Каліфорнії подали колективний позов проти гігантів охорони здоров’я Sutter Health і MemorialCare через звинувачення в тому, що інструмент транскрипції штучного інтелекту використовувався для запису їхніх візитів до лікаря без згоди, порушуючи закони штату та федеральні закони.

Позивачі стверджують, що протягом останніх шести місяців під час візитів до різних закладів Sutter і MemorialCare медичний персонал використовував систему Abridge AI для захоплення та обробки їхнього конфіденційного спілкування між лікарем і пацієнтом. Однак у позові стверджується, що пацієнти не отримали чіткого повідомлення про те, що їхні приватні медичні розмови будуть записані платформою штучного інтелекту, передані за межі клініки або оброблені через сторонні системи.

Пропонований колективний позов, поданий у середу до федерального суду в Сан-Франциско, спрямований на захист інтересів усіх жителів Каліфорнії, які постраждали від цього ймовірного порушення конфіденційності. Цей випадок викликає зростаючу стурбованість щодо інтеграції штучного інтелекту та технологій машинного навчання в конфіденційні медичні заклади без належного відома та згоди пацієнта.

«Пацієнти розумно сподіваються на конфіденційність під час спілкування зі своїми лікарями», — сказав один із адвокатів позивачів. «Їм не варто хвилюватися, що їхні приватні медичні розмови таємно записуються та передаються третім сторонам без їх відома чи дозволу».

У позові стверджується, що система Abridge AI не лише записує розмови, але також обробляє та передає дані за межі клінічних умов, що викликає значні проблеми конфіденційності та безпеки. Пацієнти мають право контролювати свою медичну інформацію та сподіватися, що вона залишатиметься конфіденційною у відносинах між лікарем і пацієнтом.

Цей випадок підкреслює складні юридичні та етичні проблеми, пов’язані з швидко розвивається інтеграцією ШІ та машинного навчання в таких чутливих секторах, як охорона здоров’я. Оскільки нові технології продовжують застосовуватися, постачальники медичних послуг повинні забезпечити повну прозорість щодо пацієнтів і отримати належну згоду перед розгортанням інструментів, які можуть поставити під загрозу конфіденційність і довіру пацієнтів.

Результат цього позову може мати далекосяжні наслідки для майбутнього використання ШІ в охороні здоров’я та захисту прав пацієнтів на конфіденційність. Це слугує тривожним дзвіночком для промисловості щодо пріоритету згоди пацієнтів і безпеки даних, оскільки вони продовжують досліджувати потенційні переваги цих передових технологій.