Звільнений за те, що зупинив крадія пасхальних яєць: Розбите серце працівника Waitrose

Waitrose, провідна мережа супермаркетів Великобританії, стикається з негативною реакцією після звільнення одного зі своїх давніх співробітників за спробу зупинити крадія. Вокер Сміт, 54-річний продавець у відділенні Waitrose у Clapham Junction, південний Лондон, описав своє спустошення після втрати 17-річної роботи через те, що втручався у клієнта, який наповнив пакет Waitrose великодніми яйцями Lindt Gold Bunny.

За словами Сміта, він виконував свої звичайні обов’язки, коли клієнт повідомив йому про крадіжку. «Мені сказали, що хтось наповнив пакет Waitrose яйцями», — розповів він. Потім Сміт зіткнувся зі злодієм і спробував повернути вкрадені речі, але злодій зумів втекти з пакетом пасхальних гостинців до того, як Сміт зміг їх зупинити.

{{IMAGE_PLACEHOLDER}}

Незважаючи на зусилля Сміта запобігти крадіжці, Вейтроуз захистив своє рішення звільнити його з роботи, заявивши, що компанія має сувору політику проти співробітників, які спілкуються з підозрюваними крадіжками. «Безпека наших партнерів і клієнтів є нашим головним пріоритетом», — сказав представник Waitrose. «Ми не виправдовуємо фізичних зіткнень співробітників із підозрюваними крадіями, оскільки це може загострити ситуацію та поставити людей під загрозу».

Новина про звільнення Сміта викликала обурення серед громадськості, і багато хто звернувся до соціальних мереж, щоб висловити свою підтримку довголітньому співробітнику та розкритикувати рішення Вейтроза. «Це просто неправильно, що когось можна звільнити за спробу зупинити крадіжку», — прокоментував один користувач Twitter. «Вейтрозу має бути соромно за себе».

{{IMAGE_PLACEHOLDER}}

Цей інцидент також знову розпалив триваючу дискусію щодо обов’язків і прав працівників роздрібної торгівлі, коли справа доходить до протистояння підозрюваним у крадіжках. У той час як одні стверджують, що працівники повинні мати можливість вжити заходів для захисту майна свого роботодавця, інші вважають, що ризики фізичної конфронтації переважають потенційні вигоди.

Після інциденту Сміт висловив своє розчарування та почуття зради. «Я працював на Waitrose 17 років, і ось як вони до мене ставляться», — сказав він. «Я просто намагався робити правильні речі, а тепер втратив роботу».

{{IMAGE_PLACEHOLDER}}

Цей випадок також підняв питання про ширші проблеми, з якими стикається індустрія роздрібної торгівлі, особливо після пандемії COVID-19, яка призвела до збільшення кількості повідомлень про крадіжки та іншу злочинну діяльність, спрямовану проти магазинів. Оскільки компанії прагнуть збалансувати зусилля із запобігання збиткам із безпекою та благополуччям своїх співробітників і клієнтів, випадки, подібні до справи Сміта, підкреслюють потребу в чіткій і послідовній політиці, яка б вирішувала ці складні проблеми.