Лікарні використовують чат-боти зі штучним інтелектом, щоб задовольнити зростаючі потреби в охороні здоров’я

Оскільки американці все частіше звертаються до штучного інтелекту для отримання консультацій щодо здоров’я, лікарні розгортають власні фірмові чат-боти, щоб забезпечити «безпечнішу» альтернативу та залучити більше людей до їхніх послуг.
Лікарні по всій країні швидко впроваджують чат-боти штучного інтелекту, намагаючись використати зростаючу тенденцію людей звертатися за консультаціями щодо здоров’я до великих мовних моделей. Керівники створюють ці нові пропозиції як зручність для пацієнтів, зустрічаючи їх там, де вони є, і надають послуги з використанням цифрового капіталу. Вони також припускають, що їхні чат-боти будуть безпечнішою альтернативою комерційним версіям, якими люди користуються зараз.
Аллон Блох, генеральний директор клінічної компанії штучного інтелекту K Health, каже: «Ми знаходимося на переломній точці в охороні здоров’я. Попит зростає, і пацієнти вже використовують штучний інтелект для навігації своїм життям».
Однак ця тенденція, що розвивається, одразу викликає запитання та занепокоєння щодо складної та загалом неефективної системи охорони здоров’я в країні. Хоча лікарні прагнуть залучити більше людей до їхніх послуг, довгострокові наслідки цього переходу на медичні поради на основі штучного інтелекту залишаються незрозумілими.
Джерело: Ars Technica


