JP Morgan Chase запускає комп’ютерне відстеження для молодших банкірів

JP Morgan Chase, найбільший банк у Сполучених Штатах, оголосив про запуск нової ініціативи щодо відстеження робочого часу молодших інвестиційних банкірів. Компанія планує порівняти години, зазначені цими працівниками у їхніх табелях, із згенерованими комп’ютером оцінками їх фактичного робочого часу.

Банк стверджує, що цей інструмент призначений для обізнаності, а не для примусового виконання, і призначений для того, щоб молодші банкіри могли краще зрозуміти їхні моделі роботи. Проте цей крок викликав занепокоєння серед експертів галузі щодо потенційних проблем з перевтомою та конфіденційністю даних.

«Це тривожна подія, яка може призвести до посилення мікроменеджменту та нагляду за молодшими банкірами», — сказала Джейн Доу, професор організаційної поведінки у провідній бізнес-школі. «Хоча банк може мати добрі наміри, використання комп’ютерних оцінок для моніторингу робочого часу співробітників може мати непередбачені наслідки та створити токсичне робоче середовище».

Пілотна програма з’явилася в той час, коли фінансова індустрія зіткнулася з посиленим контролем через довгі години та інтенсивне робоче навантаження, яке часто вимагається від молодших співробітників. Багато хто висловлював занепокоєння щодо впливу таких вимог на психічне здоров’я, баланс між роботою та особистим життям і утримання співробітників.

«Молодші банкіри вже перебувають під величезним тиском, змушуючи їх працювати й часто працювати надто багато годин, щоб відповідати вимогам своєї посади», — сказав Джон Сміт, колишній інвестиційний банкір. «Запровадження системи, яка так ретельно відстежує їхній час, може загострити ці проблеми та призвести до ще більшого вигорання та текучості кадрів у галузі».

JP Morgan Chase заявила, що програма є частиною ширших зусиль, спрямованих на покращення балансу між роботою та особистим життям і підтримку молодих працівників. Однак деякі оглядачі галузі скептично ставляться до справжніх мотивів банку та потенційних наслідків такої системи.

«Хоча банк може стверджувати, що йдеться про «обізнаність», а не «застосування», реальність така, що будь-яка система, яка так ретельно відстежує робочі години співробітників, швидше за все, буде використана для оцінки ефективності та безпеки роботи, — сказала Джейн Доу. «Це може призвести до культури страху та недовіри серед молодших банкірів, підриваючи сам баланс між роботою та особистим життям, який банк, як стверджує, підтримує».

Оскільки пілотна програма триватиме, для JP Morgan Chase буде вкрай важливо взаємодіяти зі своїми молодшими співробітниками, вирішувати їхні проблеми та гарантувати, що система реалізована таким чином, щоб справді підтримувати їх благополуччя та баланс роботи та особистого життя. Якщо цього не зробити, це може ще більше загострити давні проблеми галузі, пов’язані з вигоранням працівників і утриманням.