Telstra змінює ціни: клієнти зважують дорогий вибір
Недавнє підвищення цін і зміни планів Telstra викликають занепокоєння серед споживачів і експертів галузі щодо доступності та вартості пропозицій телекомунікаційного гіганта.
Telstra, домінуючий австралійський телекомунікаційний постачальник, нещодавно оприлюднила серію різких змін цін, які змусили багатьох його лояльних клієнтів переглянути свою лояльність. Претензії телекомунікаційної компанії на найкраще покриття мобільного зв’язку вже давно є наріжним каменем її бізнес-моделі, що дозволяє їй мати високу цінову надбавку порівняно з конкурентами. Однак останні події, зокрема різке підвищення цін і закриття більш доступного «стартового» плану, викликали занепокоєння як у захисників прав споживачів, так і в галузевих експертів.
Перегляд ціноутворення Telstra: ризикована авантюра?
Рішення телекомунікаційної компанії скасувати свій дешевший «стартовий» план для нових клієнтів було зустрінуте широкою критикою, оскільки воно фактично видаляє більш доступний варіант для тих, хто шукає базове підключення. Цей крок у поєднанні з рішенням компанії підвищити ціни на свої основні пропозиції викликав занепокоєння, що Telstra може знизити ціни на значну частину своєї клієнтської бази.
Джерело: The Guardian
