Watchdog береться проти Woolworths через нібито фальшиві знижки
Австралійська споживча організація ACCC звернулася до суду, звинувачуючи Woolworths умисно вводила покупців в оману, фальшивими знижками на такі продукти, як оцет, Tim Tams і дитячий рис.
Австралійська комісія з питань конкуренції та захисту прав споживачів (ACCC) подає в суд на найбільшу мережу супермаркетів країни Woolworths, звинувачуючи гігант роздрібної торгівлі в навмисному введенні в оману покупців за допомогою фальшивих знижок. Справа, яка розпочинається у федеральному суді в Сіднеї, зосереджена на низці продуктів, зокрема оцет, Тім Тамс і дитячий рис.
Це останній крок ACCC у його боротьбі проти оманливої практики роздрібної торгівлі, зроблений лише через два місяці після завершення слухань у дуже схожій справі проти конкурента Woolworths, Коулза. Агентство із захисту прав споживачів має намір притягнути супермаркети до відповідальності за будь-яку оманливу тактику ціноутворення, яка може бути використана для залучення клієнтів.
В основі справи ACCC лежить твердження про те, що Woolworths навмисно вводив покупців в оману, рекламуючи певні продукти як розпродажі або зі значною знижкою, хоча насправді ціни не були знижені або знижки були несправжніми. Цей тип цінової стратегії, якщо буде доведено, може вважатися порушенням австралійського законодавства про захист прав споживачів.
Продукція, яка розглядається у цій справі, включає предмети повсякденного побуту, як-от оцет, Тім Тамс (популярне австралійське шоколадне печиво) і дитячий рис, що свідчить про те, що передбачувані шахрайські дії могли вплинути на широке коло клієнтів Woolworths. ACCC має намір повністю розкрити будь-яку оманливу тактику ціноутворення, яку використовує гігант супермаркетів.
Ця справа відбувається в той час, коли австралійські споживачі все більше стурбовані зростанням вартості життя та практикою великих роздрібних торговців. Переслідування ACCC проти Woolworths відбулося після його нещодавньої перемоги проти Coles, де суд визнав, що мережа супермаркетів використовувала оманливу тактику ціноутворення. Ця остання дія демонструє прагнення наглядового органу гарантувати, що супермаркети надають покупцям чесну та прозору інформацію про ціни.
Поки розгортаються слухання, громадськість і промисловість уважно спостерігатимуть, чи зможе ACCC успішно довести свої звинувачення проти Woolworths. Результат цієї справи може мати суттєві наслідки для роботи великих супермаркетів Австралії та рівня перевірки, з яким вони стикаються щодо своїх цінових і рекламних стратегій.
Джерело: The Guardian
