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加拿大航空首席执行官仅用英语表示哀悼引发强烈反对
March 25, 2026
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加拿大航空公司首席执行官因在悲剧发生后仅用英语表达哀悼而面临批评，忽视了法语客户和员工的需求。
加拿大航空首席执行官迈克尔·卢梭在发生悲惨事件后用英语表示哀悼，尽管该航空公司拥有大量讲法语的客户和员工，但他发现自己陷入了争议的中心。
这起事件发生时，加拿大航空公司正在应对一场造成多人丧生的毁灭性空难。事件发生后，卢梭向公众发表了一份声明，表达了公司的悲伤，但他完全用英语表达了这一观点，而忽略了深深植根于航空公司运营及其核心客户群中的法语。
在如此敏感的情况下放弃法语的决定引起了客户和员工的广泛批评，他们指责首席执行官忽视了加拿大航空品牌不可或缺的语言二元性及其为所有加拿大人服务的承诺。
来源: The New York Times
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