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汉堡王利用人工智能增强客户服务
February 27, 2026
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汉堡王推出了一款人工智能聊天机器人，用于监控员工互动并鼓励使用“请”和“谢谢”等礼貌用语。
汉堡王，快餐巨头，正在采取独特的方法，利用人工智能 (AI) 的力量来改善客户服务。该公司宣布推出一款新的人工智能聊天机器人 BK Assistant，它将连接到美国数百个地点的员工耳机。
BK Assistant 由 ChatGPT 的创建者 OpenAI 提供支持，旨在监控员工互动并检测他们是否使用礼貌用语，例如
来源: The Guardian
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