尽管大量使用人工智能,但 Z 世代对人工智能的仇恨与日俱增

新的民意调查显示,Z 世代积极使用 ChatGPT 等人工智能工具,同时对人工智能技术及其广泛采用怀有深深的不满。
自从著名的硅谷公司开始积极的营销活动,推广基于大型语言模型的聊天机器人(最著名的是 ChatGPT)以来,已经过去近三年了,它是几乎每个行业和日常生活各个方面不可避免的技术未来。然而,在所有人口群体中,Z 一代经历了最明显的压力,也最容易受到这种人工智能采用浪潮的影响。科技巨头的不懈推动造成了一种矛盾的局面,年轻人发现自己同时拥抱和拒绝人工智能技术。
按照以往技术趋势的既定模式,年轻一代已成为人工智能聊天机器人工具和相关人工智能应用的早期采用者,这并不奇怪。然而,OpenAI、谷歌等主要科技公司精心打造的叙述描绘了一幅不完整的代际情感图景。根据最近的民意调查数据和消费者研究,Z 世代的学生、工人和年轻专业人士实际上构成了反对广泛人工智能实施的更广泛文化抵抗运动的重要组成部分。
使用率和实际情绪之间的矛盾揭示了行为模式和情绪反应之间令人着迷的脱节。虽然年轻人继续将人工智能技术融入到他们的学术工作、专业任务和创意项目中,但综合民意调查显示,Z 世代中的相当一部分人对这些工具仍持深深的消极、尖刻甚至有时是敌对的态度。数据表明,必要性和便利性推动了使用,而对道德、真实性和社会影响的担忧则加剧了不满。
<图片src="https://platform.theverge.com/wp-content/uploads/sites/2/2026/04/STK_414_AI_J-copy.jpg?quality=90&strip=all&crop=16.666666666667%2C0%2C66.666666666667%2C100&w=2400" alt="Z 世代学生对人工智能技术表示怀疑"/>人工智能的代际鸿沟反映了更广泛的焦虑,远远超出了简单的技术偏好。年轻人广泛担心人工智能工具可能会取代人类创造力,损害教育诚信,并将权力集中在少数大型企业手中。这些担忧不是抽象的哲学辩论,而是直接影响他们在日益自动化的世界中的学术生涯、职业前景和自主感的实际担忧。
教育机构已成为这一代人与人工智能斗争的主要战场。世界各地的大学和学校都在努力解决学生在课程作业中使用 ChatGPT 和其他人工智能系统的问题,从而导致学术诚信政策、检测工具的更新,以及关于人工智能素养是否代表必要技能或对传统学习的生存威胁的持续争论。 Z 世代的学生在应对这些机构反应的同时,也感受到了提高人工智能熟练程度的压力,以在日益需要此类专业知识的就业市场中保持竞争力。
工作场所呈现出另一种复杂的环境,其中人工智能采用压力给年轻专业人士带来了沉重压力。雇主越来越期望员工利用人工智能工具来提高生产力、数据分析和创造力。然而,许多年轻工人同时担心掌握这些工具是否会加速自己的过时或导致工作质量和专业知识的下降。
环境和道德考虑为 Z 世代与人工智能的复杂关系增添了额外的层次。训练和操作大型语言模型所需的计算能力需要巨大的能源,在年轻人面临前所未有的气候焦虑之际,这会导致碳排放。此外,对数据隐私、算法偏见、企业监控以及人工智能权力集中于少数科技公司的担忧尤其引起了年轻一代的强烈共鸣,他们在数字权利和企业责任意识日益增强的背景下长大。
Z 世代的内容创作者和艺术家在人工智能技术方面面临着尤为严重的紧张局势。许多创意领域的年轻人担心,生成式人工智能系统的广泛采用可能会贬低人类艺术的价值,破坏创意作品的公平报酬,并导致大规模版权侵权。然而,一些创作者同时认识到潜在的生产力优势,或者觉得有必要采用这些工具,只是为了在其行业内保持竞争力。
永久的人工智能压力对年轻人的心理影响也值得认真考虑。不断传达人工智能代表人类不可避免的未来的信息可能会造成焦虑、宿命论,并让人感觉在日益自动化的世界中个人机构的意义越来越小。这种存在主义焦虑加剧了 Z 世代已经面临的经济不确定性、气候变化和社会分裂等其他压力因素。
有趣的是,民意调查数据表明 Z 世代对人工智能普遍持怀疑态度,这与科技公司高管和风险投资家宣扬的乐观说法形成鲜明对比。这些行业领导者经常引用采用统计数据和用户增长指标作为人工智能变革承诺的证据,但这些指标并未揭示用户情绪、满意度或对这些技术是否最终造福社会的信念。采用和批准之间的区别是一个关键的细微差别,但在主流技术报道中经常被忽视。
社交媒体在放大 Z 世代对人工智能的批判观点方面发挥了重要作用。年轻人分享表情包、视频和评论,表达对人工智能炒作的怀疑,记录语言模型的奇异或令人不安的输出,并围绕企业责任组织对话。这种点对点的批评性话语可以抵消资源丰富、营销预算庞大的科技公司发出的促销信息。
展望未来,强制采用人工智能与年轻一代的真正怀疑之间的紧张关系可能会加剧。教育和专业机构继续实施人工智能工具,同时期待对这些技术抱有严重怀疑的工人和学生进行调整。理解并认真参与 Z 世代的批评和担忧可能会带来更加深思熟虑、符合道德和真正有益的人工智能实施,而不是我们迄今为止所目睹的有时鲁莽的部署模式。
Z 世代与人工智能技术的关系的故事最终反映了这一代人在很大程度上与他们无法控制的力量作斗争,被迫采用他们不确定的工具,同时对他们的前辈可能忽视的影响保持批判意识。这种微妙的立场——同时采用和怀疑——实际上可能代表了对硅谷持续推动的人工智能革命最明智的诚实回应。
来源: The Verge


