人工智能
印度的人工智能革命：自动化如何重塑后台
February 27, 2026
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印度的人工智能初创公司正在颠覆该国的后台运营，通过智能自动化简化招聘和客户服务。探索这一技术变革的影响。
印度长期以来一直被称为世界后台，其庞大的劳动力为跨国公司的客户服务和行政运营提供动力。但新一波人工智能 (AI) 初创公司正在开始实现其中许多角色的自动化，从而可能减少对人力的需求。 Hunar.AI 就是这样的公司之一，它为公司提供定制的人工智能语音代理来处理招聘流程的关键部分。
这些人工智能助手可以引导求职者完成几乎每一个步骤，从初步筛选到安排面试，甚至提供反馈。通过自动化这些重复性任务，Hunar.AI 旨在为客户提高招聘流程的效率和可扩展性。 这种人工智能驱动的方法可能会对印度的后台劳动力产生深远的影响，他们历来是该国的主要就业引擎。
{{IMAGE_PLACEHOLDER}}来源: The New York Times
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