应对取消或延误的航班：了解您的权利

当您的航班意外取消或延误时，可能会带来压力和令人沮丧的经历。然而，作为一名航空乘客，您拥有某些权利可以在这些情况下帮助保护您。在本指南中，我们将探讨当您的航班中断时影响您获得退款或赔偿资格的不同情况。

航班取消

如果您的航班取消，航空公司通常需要为您提供以下选择：全额退款机票未使用部分或重新安排您的最终目的地。航空公司还必须在您等待时为您提供食物和茶点，如果需要过夜，还必须提供酒店住宿。

决定您的权利的关键因素是取消的原因。如果取消是在航空公司的控制范围内，例如超额预订或机械问题，您有权获得全额退款或重新安排航线以及额外补偿。但是，如果航班取消是由于恶劣天气或安全威胁等特殊情况造成的，则航空公司可能不需要提供额外赔偿。

航班延误

当航班延误时，您的权利取决于延误的时间和原因。如果您的航班延误超过三个小时，您通常有权获得机票未使用部分的退款，或者选择重新安排路线前往最终目的地。

与取消一样，延误的原因也很重要。如果延误在航空公司的控制范围内，您可能有资格获得额外补偿，例如食物、茶点和酒店住宿。但如果延误是由于特殊情况造成的，航空公司可能不需要提供额外的赔偿。

请务必注意，有关航班取消和延误的具体规则和规定可能因国家/地区和航空公司而异。熟悉您的权利并保留旅行计划中断的记录始终是个好主意。

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总之，当您的航班取消或延误时，您拥有某些可以帮助保护您的权利。通过了解您的选择以及决定您获得退款或赔偿资格的因素，您可以更有效地应对这些情况，并确保您作为乘客的权利得到尊重。