新的人工智能治疗平台优先考虑心理健康安全

The Path 由 Tony Robbins 和 Calm 退伍军人共同创立,推出更安全的人工智能疗法,心理健康安全基准得分为 95/100。
The Path 是一个新推出的心理健康平台,将人工智能与临床专业知识相结合,将自己定位为快速扩张的数字心理健康领域中消费级人工智能聊天机器人的更安全替代品。该企业由 Tony Robbins 组织的行业资深人士和流行的冥想应用程序 Calm 创立,在 Vera-MH 基准测试中取得了 95 分的优异成绩,这是一项专门为衡量人工智能系统中的心理健康安全而设计的综合评估。这一成就大大超过了现有的以消费者为中心的人工智能机器人,后者在同样严格的评估中仅获得了 65 分的最高分。
创始团队汇集了数十年在个人发展和数字健康方面的综合经验,将其定位为独特的,以满足对人工智能驱动的治疗解决方案日益增长的需求,这些解决方案优先考虑用户安全和治疗效果。随着全球心理健康挑战持续激增,尤其是在年轻人口中,提供易于使用、基于证据的数字心理健康干预措施变得越来越重要。然而,在没有适当安全护栏的情况下提供心理健康支持的不受监管的人工智能聊天机器人的激增引起了心理健康专业人士、监管机构和倡导组织的严重担忧,他们担心依赖训练有素的心理支持系统存在潜在风险。
Vera-MH 基准代表着在建立评估 AI 心理健康应用的标准方面向前迈出了重要一步。这个全面的评估框架从多个维度评估系统,包括识别危机情况、适当地将严重病例升级给人类专业人员、维持治疗界限以及避免提供有害建议或强化危险思维模式的能力。该基准的严格标准反映了心理健康应用的独特需求,这与通用人工智能系统有很大不同,因为它们直接影响寻求情感和心理支持的弱势个体。
The Path 在这一严苛的基准测试中获得了 95 分的高分,这表明了我们对从头开始构建安全的 AI 心理健康工具的基本承诺,而不是为了治疗目的而调整通用的对话式 AI 模型。该平台似乎整合了多种安全机制,可能包括内置危机检测算法、针对高风险情况的强制性人类监督协议,以及专门设计的培训,以确保人工智能认识到人工系统可以适当解决的问题的局限性。这与消费者聊天机器人形成鲜明对比,消费者聊天机器人通常针对参与度和保留度而不是治疗安全性进行优化,并且通常缺乏适当处理敏感心理健康披露所需的专门培训。
行业专家长期以来一直强调治疗性人工智能系统和以娱乐为中心的聊天机器人之间的区别,强调前者需要不同的架构选择、培训方法和安全协议。旨在提供心理健康支持的系统必须配置为能够识别对话何时需要人为干预,避免强化有害的思维模式,尊重治疗界限,并了解数字支持对严重心理健康状况的局限性。创始团队在商业健康应用和个人发展方面的背景表明,他们了解创建真正有用的心理健康干预措施所需的技术要求和人为因素。
The Path 的出现正值数字心理健康领域的关键时刻,世界各地的监管机构开始更仔细地审查人工智能在医疗保健领域的应用。 FDA、EMA 和其他监管机构已开始发布有关如何开发、验证和部署医疗保健领域的人工智能和机器学习系统的指南。 Path 获得 Vera-MH 高分表明该平台的设计从一开始就考虑到了监管合规性和临床标准,这可能使其有利于未来的监管批准和临床验证研究。
与在 Vera-MH 基准测试中获得最高分 65 分的消费者机器人进行比较,突显了这些系统在设计理念和实施方面的差异。消费者人工智能机器人通常接受大量人类对话数据集的训练,并进行优化,看起来很有帮助且有吸引力,但没有接受过心理健康伦理、危机识别或治疗适当性方面的专门培训。当这些系统遇到真正处于心理困扰的用户时,它们可能会产生听起来支持的反应,但缺乏提供真正有用的指导所需的细微差别、安全意识和专业判断。 Path 明显较高的基准分数表明它已经克服了许多基本限制。
在 Tony Robbins 组织和 Calm 中都有深厚根基的创始人的参与为 The Path 的使命带来了特殊的优势。 Robbins 组织花了数十年的时间开发个人转变和心理弹性的干预框架,而 Calm 则率先采用通过数字平台提供的引导冥想和正念内容。行为心理学专业知识和经过验证的数字健康平台经验的结合表明,The Path 的创始人不仅了解技术,还了解如何创建引人入胜、有效且可持续采用的心理健康干预措施。
展望未来,The Path 面临着扩展更安全的 AI 心理健康解决方案的重大挑战,同时保持其 Vera-MH 基准分数中反映的安全标准。随着平台不断发展并服务更多用户,保持一致的质量、确保适当的人工监督以及持续验证系统的安全性和有效性将是关键的成功因素。该公司还需要应对医疗保健监管、保险报销、临床验证和公众信任等复杂环境,同时与传统治疗提供商和新兴数字心理健康初创公司竞争。
The Path 对心理健康人工智能安全基准的承诺表明数字健康行业更加成熟,创始人和投资者越来越认识到安全捷径最终会损害用户和心理健康技术平台的长期生存能力。随着人们对消费级人工智能在敏感应用中的局限性和风险的认识不断增强,对根据既定安全标准和临床最佳实践进行严格评估的心理健康解决方案的需求可能会增加。 The Path 似乎能够通过基于安全、临床专业知识和经过验证的数字健康能力构建的平台来满足这一新兴需求。
来源: TechCrunch


