Ofcom 警告 TikTok 和 YouTube 未达到儿童安全标准

英国独立媒体和通信机构 Ofcom 发出重要警告，称 TikTok 和 YouTube 没有为儿童和青少年提供足够安全的环境。监管机构的评估突显了人们对这些社交媒体平台实施的保护措施日益增长的担忧，这些平台共同为全球数十亿年轻用户提供服务。这一批判性评估是在家长团体、儿童保护倡导者和政府官员越来越多地审查主要科技公司如何处理其最小用户的安全之际做出的。

Ofcom 安全审查的结果表明，这两个平台还有大量工作要做，才能满足当代儿童保护标准。该组织检查了这些服务运作方式的各个方面，包括内容审核实践、年龄验证系统以及旨在限制有害材料暴露的机制。该评估代表了主要监管机构对这些领先视频共享服务的比较安全记录的最正式的批评之一。

YouTube 隶属于 Google，目前仍然是全球最大的视频共享平台，它对批评做出了回应，强调了其对儿童安全的承诺。该公司表示，它已经与安全专家和发展专家合作，在其生态系统中创造适合年龄的体验。 YouTube 强调了其实施的各种保护功能和内容控制，旨在保护年轻用户免受不当内容的影响，同时仍允许他们访问适合其年龄段的教育和娱乐内容。

该平台详细介绍了为解决安全问题而采取的多项举措。其中包括开发 YouTube Kids，这是一款专为年轻观众设计的专用应用程序，具有精选内容和家长控制功能。此外，YouTube 解释说，它已经部署了复杂的算法和人工审核员来识别和删除可能使儿童接触危险材料的有害内容。该公司坚持认为，这些努力展示了为年轻人创造更安全的数字空间的积极主动的方法。

TikTok 是一个快速发展的短视频平台，在 Z 世代受众中越来越受欢迎，它对 Ofcom 的评估做出了不同的反应。该公司对监管机构的结论表示失望，尤其是 TikTok 认为其全面的安全功能。 TikTok 辩称，Ofcom 没有充分认识到该平台专门为保护其年轻用户群免受潜在伤害而实施的各种保护机制和政策框架。

字节跳动旗下的平台概述了自己的安全举措，其中包括隐私控制、内容过滤系统和旨在防止未成年人遇到不当内容的社区准则。 TikTok 强调，它在安全基础设施方面进行了大量投资，包括专注于儿童保护的专门团队以及与外部组织的合作以提高安全标准。该公司表示，其安全生态系统已经变得比外部观察者可能认识到的更加全面和复杂。

Ofcom 的评估反映了国际社会对主要技术平台上儿童安全的更广泛担忧。全球各地的家长、教育工作者和政策制定者对各种问题发出了警报，包括接触不当内容、网络欺凌、屏幕时间过长和数据隐私风险。监管机构的评估是一个重要的提醒，这些平台必须不断完善其安全基础设施，以保护弱势的年轻用户。来自官方渠道的此类审查可以推动公司在儿童保护方面发生有意义的改变。

英国监管机构的调查结果也是在全球社交媒体公司监管压力日益加大的背景下发布的。英国议会已通过《在线安全法案》，旨在为有关有害内容的平台制定更明确的问责措施。 Ofcom 本身将根据该立法承担更大的责任，以监督新安全标准的遵守情况。这种监管环境表明，TikTok 和 YouTube 都将面临越来越大的压力，要求其在儿童安全措施方面取得切实改进。

行业专家表示，监管期望与当前平台实践之间的差距仍然很大。儿童安全研究人员强调，虽然公司已经实施了各种保护功能，但这些工具通常不会默认启用，并且可能很难让父母和年轻用户有效地导航。随着平台积累更多数据、引入新功能并改进内容推荐算法，数字安全格局不断发展，有时会增加接触不合适材料的机会。

这两个平台都面临着维持其业务模式的挑战性平衡行为，这些模式依赖于用户参与度和在服务上花费的时间，同时实施强大的安全保护。批评者认为，旨在最大限度提高用户参与度的推荐算法有时会推荐可能不适合儿童的内容。随着这些算法变得越来越复杂，确保它们不会无意中让年轻用户接触有害材料仍然是一个持续的挑战。

展望未来，社交媒体平台上儿童安全的改善可能需要公司、监管机构、研究人员和倡导团体之间的合作。 Ofcom 的评估可能会成为针对 YouTube 和 TikTok 需要加强保护措施的特定领域进行更详细讨论的催化剂。两家公司可能需要以可衡量的方式展示具体进展，以满足监管机构的要求，并重建公众对其保护在线儿童承诺的信任。

全球范围内围绕社交媒体青少年保护的监管环境持续收紧。各个司法管辖区已提出或实施旨在加强平台对儿童安全的责任的立法。 YouTube 和 TikTok 对 Ofcom 批评的回应表明，这些公司愿意听取监管反馈，尽管对其当前措施的充分性和有效性仍存在分歧。展望未来，预计所有主要平台将面临更大的压力，要求实施更严格的保护协议，并在保护年轻用户免受潜在在线伤害方面取得可衡量的成果。