Ticketmaster的隐性收费洗牌:通过秘密涨价躲避打击

文件显示,在美国打击隐藏收费后,Ticketmaster 悄悄提高了其他费用,以抵消收入损失。
在监管机构对门票销售行业的意外收费进行打击之后,Ticketmaster 找到了一个聪明的方法来维持其利润 - 悄悄提高其多个场馆的不同费用成本。根据卫报获得的文件,这家全球票务巨头取消了通常与场馆分摊的订单处理费,但随后又提高了其他费用的价格,以确保自己不会亏损。
订单处理费为每次购买门票增加了几美元,对于每年售出数亿张门票的 Ticketmaster 来说是一个利润丰厚的收入来源。然而,一波新法规禁止使用此类隐藏收费,迫使该公司取消该费用以遵守规定。

但 Ticketmaster 并没有简单地接受这笔收入的损失,而是采取了更狡猾的方法。文件显示,该公司在多个场所提高了不同费用的成本,有效抵消了取消订单处理费带来的收入损失。
这一花招使 Ticketmaster 在不使用有争议的订单处理费的情况下保持了利润率。通过改变费用,该公司能够避开新规定,并继续从门票购买者那里获取最大收入。
监管机构和消费者权益倡导者越来越多地针对票务行业使用隐藏费用的行为,这些费用可能会大大抬高购票的最终成本。 Ticketmaster 的策略突显了一些公司将不遗余力地保护自己的利润,即使面临越来越严格的审查和监督。
随着票务领域的不断发展,Ticketmaster 的费用洗牌策略是否能经受住进一步的监管行动或公众的强烈反对,还有待观察。有一点是明确的:公司决心维持其利润率,即使这意味着寻找创造性的方法来规避规则。
来源: The Guardian


