维多利亚州零售商因告诉影响者隐藏付费赞助帖子而被罚款

澳大利亚一家在线相册零售商因指示社交媒体影响者隐瞒其 Instagram 帖子是付费赞助内容而被处以巨额罚款，这是一项开创性的决定。这标志着该国企业首次因此类违规行为受到处罚，为影响力营销所需的透明度树立了先例。

PhotobookShop 公司因要求网红不透露他们因在 Instagram 上发布产品评论而获得报酬而被澳大利亚竞争和消费者委员会 (ACCC) 处以近 40,000 美元的罚款。该监管机构发现这种隐藏赞助内容的做法对消费者具有误导性和欺骗性。

据 ACCC 称，一位在最初的评论中将相册订购过程描述为“繁琐”的影响者后来被 PhotobookShop 要求编辑该帖子并删除这种不讨人喜欢的描述。这种类型的内容操纵明显违反了指导方针，要求影响者透明地披露帖子何时是付费广告。

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“使用影响者营销的企业需要确保明确披露与影响者的任何商业关系，”ACCC 主席吉娜·卡斯-戈特利布 (Gina Cass-Gottlieb) 表示。 “消费者有权知道他们何时看到付费广告，以便他们能够相应地解释内容。”

这一具有里程碑意义的处罚向澳大利亚各地的公司发出了强烈的信息：试图隐瞒影响者合作伙伴关系的性质是不会被容忍的。它还强调了透明度和真实性在蓬勃发展的社交媒体营销世界中日益重要。

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“这是 ACCC 首次对此类行为的企业采取执法行动，”Cass-Gottlieb 指出。 “对于任何试图通过影响者营销误导消费者的企业来说，这应该是一个警告。”

此案突显了围绕影响者广告不断变化的监管环境，当局努力确保消费者不会被有机内容和付费赞助之间模糊的界限所欺骗。随着品牌越来越多地利用社交媒体人物的影响力和信任，他们必须保持警惕，遵守披露准则，否则将面临后果。

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展望未来，ACCC 强调，它将密切监控影响者的营销实践，以识别和惩罚任何其他未公开的付费合作伙伴关系的情况。这项裁决为该行业树立了新的先例，强调了在快速发展的网红营销领域中透明度和真实性的必要性。