自来水公司积极追讨小额债务，向数千人派遣了法警

英格兰和威尔士的水公司每年都会派出执达员到数以万计的人家中追讨即使是最小的债务 - 根据下议院环境、食品和农村事务 (Efra) 委员会公布的数据，许多债务低于 1,000 英镑。

执达员是受法院指示的收债员，可以没收债务人的物品，包括电器产品、珠宝或车辆。这种激进的债务追偿方法引起了人们对水务公司做法的公平性和公正性的担忧，因为数据表明这些策略在不同地区的应用方式存在邮政编码抽签的情况。

该委员会的数据显示，许多数千次的执行官拜访都是针对低于1,000英镑的债务，这表明即使对于相对较小的未偿账单，自来水公司也愿意采取严厉手段。这引发了人们对其债务追偿工作的相称性以及弱势客户可能遭受过度困难的质疑。

自来水公司使用法警长期以来一直是一个有争议的问题，批评者认为这种做法可能会加剧财务困难并疏远客户。新数据揭示了问题的严重性，强调需要加强监督和监管，以确保供水提供商在追回欠款和支持那些负担能力的人之间取得公平的平衡。

随着生活成本危机继续挤压家庭预算，自来水公司积极追求小额债务可能会进一步给脆弱的家庭和个人带来压力。 政策制定者和监管机构可能会面临越来越大的压力，要求解决这一问题，并确保水务公司采取更加富有同情心和公平的债务回收做法。

Efra委员会的数据强调，需要采取细致入微、以客户为中心的水债务管理方法，即优先考虑负担能力、财务援助和可持续解决方案，而不是可能加剧困难的高压手段。水务行业可能面临着越来越多的要求改革其做法并更好地服务其所服务的社区的呼声。