Telehealth-Hack legt Kundensupportdaten für Sie und Ihn offen

In einer besorgniserregenden Entwicklung für die Telegesundheitsbranche hat der führende Anbieter Hims & Hers einen Datenverstoß offengelegt, bei dem Daten zu Kundensupport-Tickets offengelegt wurden. Das in San Francisco ansässige Unternehmen, das virtuelle Gesundheits- und Wellnessdienste anbietet, gab bekannt, dass sich Hacker im Februar über mehrere Tage hinweg unbefugten Zugriff auf seine Systeme verschafften und vertrauliche Informationen aus seinem Ticketsystem für den Kundensupport stahlen.

Laut offizieller Erklärung des Unternehmens ereignete sich der Verstoß zwischen dem 7. und 12. Februar 2023. Während dieser Zeit konnten böswillige Akteure auf Daten im Zusammenhang mit Kundensupportanfragen zugreifen und diese extrahieren, darunter auch persönliche Daten, die Benutzer beim Einreichen von Tickets angegeben hatten. Hims & Hers machte keine Angaben zur genauen Art der gestohlenen Informationen, gab jedoch an, dass keine Finanzdaten oder Krankenakten kompromittiert wurden.

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