Искусственный интеллект повышает эффективность, гигант Fintech сокращает 4 тыс. рабочих мест

Финтех компания Block, ранее известная как Square, объявила о увольнении более 4000 сотрудников, что составляет более 40% ее глобальной рабочей силы. Неожиданный шаг был сделан после того, как генеральный директор компании Джек Дорси назвал повышение эффективности за счет искусственного интеллекта основной движущей силой радикальной реструктуризации.

В своем заявлении Дорси пояснил, что внедрение компанией технологий искусственного интеллекта позволило ей добиться значительных улучшений в работе, позволяя Block предоставлять тот же уровень обслуживания и производительности при существенно сокращенной рабочей силе. Этот стратегический поворот привел к росту цен на акции компании более чем на 20 % во время торгов после закрытия, поскольку инвесторы, похоже, приветствовали эту новость.

Увольнения происходят на фоне более широкой тенденции сокращения численности технологической отрасли, когда крупные игроки, такие как Meta, Amazon и Twitter, объявили о значительных сокращениях персонала в последние месяцы. Однако решение Block отличается уникальным подходом, позволяющим использовать эффективность, основанную на искусственном интеллекте, для оптимизации своей деятельности и поддержания конкурентоспособности в сфере финансовых технологий.