Постачальник води піддається ретельній перевірці через відключення, генеральний директор вибачається перед клієнтами

South East Water, великий постачальник води у Великобританії, зіткнувся з жорсткими запитаннями від членів парламенту через неспроможність компанії підтримувати надійні послуги, що залишило тисячі клієнтів без доступу до води протягом зимових місяців. Під час свідчень перед парламентським комітетом топ-менеджери водопровідної компанії визнали збої та вибачилися за незручності, спричинені їхнім клієнтам.

Слухання відбулося після численних збоїв у наданні послуг у південно-східному регіоні, які компанія пояснює сукупністю факторів, зокрема проривами труб, збоями в електропостачанні та проблемами з очисними спорудами. Іан Маколі, генеральний директор South East Water, визнав, що компанія не зробила достатньо, щоб підготуватися до цих викликів і відповісти на них, що призвело до неприйнятного рівня збоїв для клієнтів.

{{IMAGE_PLACEHOLDER}}